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OTI
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Brindamos soporte y registramos incidencias relacionadas con internet, equipos informáticos, sistemas institucionales y correo electrónico.
Ingresa al SIGE, correo institucional, aula virtual, trámite documentario y demás plataformas de uso académico y administrativo.
Brindamos atención y soporte a docentes, estudiantes y personal administrativo en el uso de los servicios tecnológicos institucionales, conforme a la disponibilidad del área técnica.
Atención y orientación sobre incidencias relacionadas con equipos, correo, sistemas institucionales y servicios tecnológicos.
Registro y atención inicial de incidencias mediante canales disponibles y asistente virtual en fase piloto.
Gestión de la conectividad, plataformas tecnológicas y servicios que respaldan las actividades académicas y administrativas.
Accede rápidamente a los principales servicios tecnológicos de la universidad.
Reporta problemas relacionados con internet, equipos, sistemas o correo institucional.
Ingresa al sistema de gestión académica y administrativa institucional.
Accede y gestiona tu correo institucional universitario.
Accede al aula virtual, trámite documentario y demás plataformas institucionales.
Consulta el estado de internet, sistemas y servicios tecnológicos institucionales.
Conoce los principales servicios que brinda la Oficina de Tecnologías de Información a la comunidad universitaria.
Atención y orientación en incidencias relacionadas con equipos informáticos, software y servicios tecnológicos.
Gestión de internet, red institucional y conectividad en facultades, oficinas y dependencias.
Soporte y orientación sobre plataformas académicas y administrativas como SIGE y trámite documentario.
Orientación para el acceso, uso y gestión del correo institucional universitario.
Buenas prácticas y medidas básicas para el uso seguro de los servicios tecnológicos institucionales.
Consulta el estado referencial de los principales servicios tecnológicos, según la información disponible por la Oficina de Tecnologías de la Información.
Resuelve problemas frecuentes relacionados con accesos, plataformas y servicios tecnológicos institucionales.
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Registra incidencias relacionadas con internet, sistemas o equipos institucionales.
Reportar IncidenciaConoce a las autoridades universitarias y al equipo de la Oficina de Tecnologías de la Información que impulsan la innovación, la transformación digital y el fortalecimiento de los servicios tecnológicos de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga.
Máxima autoridad ejecutiva de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga.
Responsable de la política y gestión académica institucional.
Responsable de la política universitaria en investigación e innovación.
Director de la Oficina de Tecnologías de la Información.
Jefe de la Unidad de Infraestructura Tecnológica, SI y PT.
Responsable del Área de Soporte Técnico Institucional.
Responsable del Área de Desarrollo y Soporte de SI.
Responsable del Área de Infraestructura Tecnológica.
Espacio para informar mantenimientos programados, alertas de servicio, capacitaciones y mejoras implementadas por la Oficina de Tecnologías de la Información.
Publica aquí los comunicados vigentes sobre internet institucional, SIGE, correo, aula virtual, trámite documentario y otros servicios digitales utilizados por la comunidad universitaria.
Utiliza este bloque para informar fechas, horarios, servicios afectados y recomendaciones para los usuarios.
Comunica eventos relevantes de internet, correo institucional, SIGE o plataformas administrativas.
Publica tutoriales, buenas prácticas de seguridad digital y orientaciones para el uso de servicios OTI.
